Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt im Rahmen der Aktion "30 Tage risikofrei testen" eine verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Fristbeginn

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage (bzw. 30 Tage für Lieferadressen in Deutschland) ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Besondere Hinweise zur Rückgabe

  • Innerhalb Deutschlands:

    Im Rahmen der „30 Tage risikofrei testen“-Aktion akzeptieren wir ausdrücklich auch getragene oder individuell zugeschnittene Produkte (z. B. zugeschnittene Einlegesohlen), sofern die Rücksendung innerhalb der 30-Tage-Frist erfolgt.

  • Außerhalb Deutschlands:

    Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht für ungetragene, unbenutzte und nicht zugeschnittene Produkte.

    Wurden Einlegesohlen getragen oder zugeschnitten, behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB zu verlangen.
    Dies gilt insbesondere bei Produkten, die aus Gründen der Hygiene oder Funktionalität nicht wiederverkauft werden können.

Wie beantrage ich den Widerruf?

Schick mir einfach eine mail an philipp [at] holysoley.com

mit folgenden Angaben:

  • Bestellnummer
  • Welche Artikel willst du zurücksenden
  • Grund (optional)

Du erhältst dann umgehend Details zur Rücksendung.

Bist du eher Old School unterwegs, kannst du mir auch per Post deinen Widerruf mitteilen:

Holy Soley
Philipp Lachner
Waldesruhe 5
81377 München
Deutschland

Ein Muster-Widerrufsformular findest du im letzten Abschnitt dieses Widerrufsrechts.

Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Kosten der Rücksendung:

  • Innerhalb Deutschlands: Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Du erhältst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.

  • Außerhalb Deutschlands: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten werden von deiner Rückerstattung abgezogen.

Wertersatz

Bei getragenen oder zugeschnittenen Einlegesohlen außerhalb Deutschlands behalten wir uns vor, 20% des ursprünglichen Kaufpreises als Wertersatz zu einzubehalten, da diese aus hygienischen und funktionalen Gründen nicht weiterverkauft werden können.

Mengenrabatte und Rückerstattung

Wenn nur ein Teil der Lieferung retourniert wird, werden vorher erhaltene Mengenrabatte entsprechend bei der Rückerstattung berücksichtigt.

Beispiel:
Du bestellst 3 Produkte und erhältst dafür Mengenrabatt, schickst aber 1 Produkt davon zurück. Dann erhältst du für die behaltenen 2 Produkte nur noch den entsprechenden Mengenrabatt für 2 Produkte. Die Höhe deiner Rückerstattung errechnet sich dann aus der Differenz deines ursprünglichen Bestellwertes und dem neuen Preis deiner verbliebenen Bestellung inkl. Mengenrabatt für zwei Produkte.

Muster-Widerrufsformular

 

An:
Holy Soley
Philipp Lachner
Waldesruhe 5
81377 München
Deutschland

philipp [at] holysoley.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: ___ / erhalten am: ___

  • Name des Verbrauchers: ___

  • Anschrift des Verbrauchers: ___

  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___

  • Datum: ___